曾有CIO這樣調(diào)侃“如果IT實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，我們是不是要下崗了”，雖然只是一句玩笑，卻可以看出IT運(yùn)維在CIO工作中所占的比重，隨著IT在企業(yè)中的作用日益明顯，IT建設(shè)和IT運(yùn)維同時(shí)成為了企業(yè)效率的加速器。同時(shí)，計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的運(yùn)維已令I(lǐng)T部門不堪重負(fù)，如何解困已成CIO們普遍關(guān)注的問題追求自動(dòng)化已成為擺脫IT運(yùn)維困境首要任務(wù)。

全球IT自動(dòng)化運(yùn)維服務(wù)及解決方案的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)卡西亞攜IT自動(dòng)化管理解決方案登陸中國，在一年多的時(shí)間里，卡西亞通過實(shí)踐逐漸與中國市相結(jié)合，在國內(nèi)已取得了初步的成績，同時(shí)卡西亞的高層也希望能通過IT運(yùn)維自動(dòng)化這把利刃更好的服務(wù)于中國市場(chǎng)。

IT自動(dòng)化也是卡西亞一直以來的經(jīng)營思想和IT理念，卡西亞總裁Mark說。卡西亞的自動(dòng)化平臺(tái)不僅可以節(jié)約人力成本也可以提供穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)交付，在終端用戶遭受問題困擾之前，運(yùn)用卡西亞就可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查甚至解決問題，從而預(yù)防問題發(fā)生。

在提高IT工程師的效率方面，卡西亞也有過人之處，卡西亞CEO Gerald說。按照傳統(tǒng)的服務(wù)模式，一般工程師只可以管理20-50臺(tái)電腦，但是運(yùn)用自動(dòng)化IT管理模式，無需再額外的對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，工程師可以管理上千臺(tái)電腦。

特別是在無所不云的當(dāng)下，云時(shí)下的IT運(yùn)維被越來越多的人所提及，有人認(rèn)為云運(yùn)維將引領(lǐng)未來發(fā)展，而卡西亞卻有不同解讀。Mark表示：卡西亞從最初就意識(shí)到運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來法。所以未來IT服務(wù)的工具與平臺(tái)的重心并非是云方面的，而是管理用戶的體驗(yàn)。通過一體化的平臺(tái)管理用戶所有的需求，無論是從普通的PC到移動(dòng)電話到IPAD都可以實(shí)現(xiàn)。而且可以隨時(shí)隨地進(jìn)行維護(hù)，從而保障重要數(shù)據(jù)的安全，無論在哪兒都可以有著穩(wěn)定安全的電腦使用體驗(yàn)。

無論是用云還是代理服務(wù)器，用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)都是第一位的，如何能為用戶提供最佳的運(yùn)維服務(wù)是卡西亞一直努力的目標(biāo)。

最后在談到卡西亞在中國市場(chǎng)的未來的規(guī)劃時(shí)，Mark表示: 希望能在中國找到一些適合的合作伙伴，將優(yōu)秀的中國本土的軟件融入卡西亞平臺(tái)中，打造真正的適合中國用戶的產(chǎn)品。讓更多中國的企業(yè)用戶能體驗(yàn)到自動(dòng)化IT運(yùn)維的好處與優(yōu)勢(shì)。

自動(dòng)化不是IT運(yùn)維領(lǐng)域的一個(gè)新名詞，但卡西亞經(jīng)過多年實(shí)踐表明IT自動(dòng)化是一把新利刃切實(shí)在幫助企業(yè)的CIO擺脫IT困境。

Michael表示：卡西亞將一如即往的推廣自動(dòng)的IT運(yùn)維理念，并逐步擴(kuò)大在中國的團(tuán)隊(duì)包括銷售和本地化團(tuán)隊(duì)，另外在研發(fā)方面卡西亞已開始有所行動(dòng)。

目前卡西亞正在尋找第三方廠商希望能獲得更多本土的技術(shù)和配合。

另外，在培訓(xùn)課程方面卡西亞也在積極籌備與國內(nèi)的一些合作伙伴展開相關(guān)的合作把國外先進(jìn)的IT自動(dòng)化的理論和實(shí)踐介紹到中國來，豐富國內(nèi)IT自動(dòng)化的實(shí)踐，豐富卡西亞在中國的專業(yè)技術(shù)人員的儲(chǔ)備。

最后卡西亞希望通過多樣式的合作模式，讓IT自動(dòng)化管理實(shí)踐及其技術(shù)開遍中國大地。