在討論電力行業(yè)信息化以前，我們不能脫離電力行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和背景分析。電力改革后，國(guó)家電力格局基本分為供配電為主的電網(wǎng)公司和發(fā)電為主的電力集團(tuán)，其目的是放開(kāi)搞活發(fā)電環(huán)節(jié)，實(shí)行競(jìng)價(jià)上網(wǎng)。但關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)家安全的供配電環(huán)節(jié)基本還實(shí)行壟斷經(jīng)營(yíng)。根據(jù)對(duì)電力行業(yè)的觀察，筆者對(duì)電力行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有以下幾個(gè)推測(cè)： 2004星座運(yùn)程盡在魔力占卜 聾啞耳鳴，頭痛新療法 　　1、前幾年國(guó)家基于對(duì)電力供需形勢(shì)的錯(cuò)誤判斷，導(dǎo)致電力基建投資減少，最終造成幾年來(lái)電力供應(yīng)的嚴(yán)重不足，致使全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模的拉閘限電，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成的較大的損失，基于對(duì)以上的判斷，電力行業(yè)的改革進(jìn)程會(huì)適度放緩，至于引入競(jìng)價(jià)上網(wǎng)的市場(chǎng)供求機(jī)制相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)不可能發(fā)生，只能在電力供需矛盾較緩的地區(qū)試點(diǎn)改革，如東北地區(qū)；　　2、最終為保證國(guó)家電力調(diào)度的高效實(shí)時(shí)，南北兩個(gè)電網(wǎng)將合并為一個(gè)電網(wǎng)，即國(guó)家電網(wǎng)公司。目前出現(xiàn)的南方電網(wǎng)只是臨時(shí)性的處理方案，原因是南方電網(wǎng)管理主體和出資人異常復(fù)雜，為平衡各種關(guān)系而把云南、貴州、廣西、海南、廣東等省綜合起來(lái)組建了新的電網(wǎng)；　　3、基于目前嚴(yán)峻的電力供需矛盾和發(fā)電市場(chǎng)的初步放開(kāi)，大量資本介入到電力基本建設(shè)中去，這決定了未來(lái)幾年內(nèi)電力行業(yè)將保持較高的基建投資規(guī)模?！　?、電力行業(yè)信息化將根據(jù)細(xì)分的行業(yè)類(lèi)別，形成各有特色的信息化需求?！　“l(fā)電企業(yè)的特殊需求　　發(fā)電企業(yè)雖然目前獨(dú)立出來(lái)成為了市場(chǎng)主體，但其供應(yīng)鏈并不完整。這一點(diǎn)突出體現(xiàn)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上，國(guó)家對(duì)電力產(chǎn)品銷(xiāo)售尚未放開(kāi)，基本上是國(guó)家(電網(wǎng)公司)統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)，只有極少部分電力銷(xiāo)售在地方電網(wǎng)開(kāi)展，這種情況大多出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)或者農(nóng)村。而對(duì)于發(fā)電企業(yè)直接向大企業(yè)供電這種銷(xiāo)售模式，國(guó)家目前還是嚴(yán)格管制沒(méi)有放開(kāi)。　　因此，發(fā)電企業(yè)的價(jià)值鏈中最缺乏的就是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，其“唯一”大客戶(hù)就是國(guó)家電網(wǎng)，因此發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)上對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)需求度不高。而發(fā)電企業(yè)作為生產(chǎn)企業(yè)，其核心功能就是電力生產(chǎn)，而電力生產(chǎn)涉及電廠建設(shè)、發(fā)電能源采購(gòu)(煤、水)、電力生產(chǎn)等環(huán)節(jié)。同時(shí)電力生產(chǎn)對(duì)安全要求較高，發(fā)電設(shè)備數(shù)量龐大，因而對(duì)設(shè)備的維護(hù)需求也較高。通過(guò)以上對(duì)價(jià)值鏈的分析，我們來(lái)看一下發(fā)電企業(yè)對(duì)各大信息系統(tǒng)的需求：　　ERP：發(fā)電行業(yè)業(yè)務(wù)模式相對(duì)簡(jiǎn)單，其對(duì)ERP的需求并不像傳統(tǒng)制造業(yè)那么高。其信息化需求首先保證的是工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的安全和高效，但隨著發(fā)電企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到提高企業(yè)核心能力在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵作用，現(xiàn)在提出了“安全第一、成本領(lǐng)先”的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展思路，在保證工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)高效運(yùn)行的情況下，ERP系統(tǒng)在加強(qiáng)內(nèi)部控制，降低運(yùn)營(yíng)成本方面越來(lái)越起到重要的作用，其通過(guò)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存模塊與EAM系統(tǒng)的無(wú)縫集成有效地降低了各個(gè)成本中心的運(yùn)營(yíng)成本，最終降低整個(gè)企業(yè)的發(fā)電成本，為企業(yè)在產(chǎn)能一定的情況下帶來(lái)更多的利潤(rùn)?！　AM：發(fā)電企業(yè)屬于資產(chǎn)密集型的企業(yè)，對(duì)設(shè)備維護(hù)，安全運(yùn)營(yíng)的要求極高，EAM系統(tǒng)對(duì)發(fā)電企業(yè)的重要性不言而喻，現(xiàn)在的EAM產(chǎn)品已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的設(shè)備維護(hù)，其功能已經(jīng)向ERP系統(tǒng)衍生，反過(guò)來(lái)，傳統(tǒng)的ERP產(chǎn)品也在向EAM系統(tǒng)衍生。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求選取合適的信息系統(tǒng)，不可貪大求全，也不可舍本逐末?！　“l(fā)電企業(yè)因其業(yè)務(wù)特性決定了其產(chǎn)品不能儲(chǔ)存、結(jié)構(gòu)單一、缺少營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)等特點(diǎn)，因此其對(duì)CRM、PDM系統(tǒng)、SCM等系統(tǒng)的需求都不高，而只要定制相應(yīng)的管理系統(tǒng)即可滿(mǎn)足需求。　　供電企業(yè)謹(jǐn)慎前行　　供電企業(yè)即電網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)模式與發(fā)電企業(yè)有很大不同，其作為發(fā)電企業(yè)下游，買(mǎi)入電力產(chǎn)品在整個(gè)售電市場(chǎng)進(jìn)行分配，這決定其經(jīng)營(yíng)模式將是面對(duì)巨大的終端客戶(hù)進(jìn)行電力銷(xiāo)售和供應(yīng)。雖然國(guó)家目前對(duì)電網(wǎng)公司的定位主要還是一個(gè)公共事業(yè)單位，主要是服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，因而在電力價(jià)格方面有嚴(yán)格限定，并未根據(jù)市場(chǎng)供需情況放開(kāi)價(jià)格監(jiān)管。但由于電網(wǎng)面對(duì)龐大和結(jié)構(gòu)復(fù)雜的電力消費(fèi)者，其信息化對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的需求相對(duì)較高，對(duì)ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)都有局部要求。但目前從供電企業(yè)實(shí)施ERP的情況看，效果均不太理想，基本停留在財(cái)務(wù)管理的層面上，很難發(fā)揮ERP的整體效果。所以供電企業(yè)對(duì)實(shí)施ERP持謹(jǐn)慎態(tài)度，目前信息化建設(shè)基本是定制開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)的管理信息系統(tǒng)?！　》种髽I(yè)的需求并不迫切　　在電力系統(tǒng)高度發(fā)展的過(guò)程中，憑借良好的品牌優(yōu)勢(shì)和融資渠道，和充足的資金而開(kāi)展起來(lái)的多種經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展覆蓋了電力開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等其他多個(gè)領(lǐng)域。這種情況恰好導(dǎo)致了該領(lǐng)域的信息化需求較為復(fù)雜，但多種經(jīng)營(yíng)在電力行業(yè)還處于摸索階段，這導(dǎo)致信息化需求迫切度并不高。(作者為北京新華信管理顧問(wèn)有限公司咨詢(xún)顧問(wèn))