浙江日報:為群眾提供一站式藥事服務 浙江打造民生藥事服務站|自動化科技應用到民生服務中
【“ZiDongHua ”之動感惠民生:民生藥事服務站】在臺州市椒江區(qū)的華東醫(yī)藥臺州有限公司東海大道店,該民生藥事服務站配有自動診療亭、自動售藥柜等設備,為群眾提供一站式診療、咨詢、購藥、醫(yī)保結算等服務。
為群眾提供一站式藥事服務 浙江打造民生藥事服務站
浙江新聞客戶端 記者 王柯宇 通訊員 祝小燕

在浙江的藥店,百姓除了買藥以外,還能享受到家門口的一站式醫(yī)藥服務。它們有一個統(tǒng)一的名字——民生藥事服務站。
作為浙江省2021年政府工作報告中確立的“十方面民生實事”之一,民生藥事服務站目前的建設成果如何?
走進杭州九洲大藥房連鎖有限公司大關分店,首先進入視線的是27項民生藥事服務項目公示,包括用藥指導、測量身高體重、自助測血壓、中藥打粉、中藥切片等多種服務項目,都可以在這里一站式完成,并且絕大多數(shù)都是免費項目。

“我們門店入圍了全省首批五星級民生藥事服務站。目前輻射周邊8個社區(qū),29個小區(qū),服務輻射人群10萬多人,其中60歲以上人口占比達到25%。”店長裴艷梅介紹,自助測血壓、用藥指導等服務項目很受周邊老年群體的歡迎。
據(jù)了解,民生藥事服務站建設分為三星級、四星級、五星級共三個等級,主要區(qū)別在于專門的藥事服務區(qū)域大小、從事藥事服務藥師人數(shù)、提供藥事服務項目數(shù)量和藥事服務月均服務人數(shù)等。其中三星級標準為基礎標準,要求提供至少10項藥事服務項目,四星級15項以上、五星級18項以上。

位于寧波市海曙區(qū)的四明大藥房,同樣是一家五星級民生藥事服務站。該店在提供用藥器械指導、安全用藥知識講座、網(wǎng)訂店送等25項公益服務的基礎上,還與中國癌癥基金會、中國醫(yī)藥創(chuàng)新促進會等4個基金會開展7個藥品的慈善援助項目。
“我們將慈善藥品援助項目納入藥事服務范疇,為符合要求的特病患者提供免費援助藥品領用,目前已累計服務8000人次,減輕患者的經(jīng)濟負擔。”寧波四明大藥房有限責任公司相關負責人說。

在臺州市椒江區(qū)的華東醫(yī)藥臺州有限公司東海大道店,該民生藥事服務站配有自動診療亭、自動售藥柜等設備,為群眾提供一站式診療、咨詢、購藥、醫(yī)保結算等服務。
現(xiàn)場,自動診療亭里有身高、體重、心率等多個項目的測量,只需掃一掃身份證,就能進行線上診療。“對我們老年人來說,這樣的操作方便簡潔,我隔段時間就會到這個自主診療亭測量,對自己的身體情況有個初步的了解。”今年70歲的馬阿姨說。
記者從浙江省藥品監(jiān)管局了解到,今年,浙江將在2021年全省完成388家民生藥事服務站建設的基礎上,著力推進民生藥事服務站擴面200家以上,并積極推動藥事服務項目融入現(xiàn)代社區(qū)、未來社區(qū)建設的應用場景中,把更多優(yōu)質的藥事服務送到百姓的“家門口”。
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