供稿：SFAE 劉宏乾

哈爾濱電機廠有限責任公司（以下簡稱哈電）是SFAE的VIP客戶。哈電各分廠由于生產(chǎn)的需要，引進的西門子數(shù)控設備逐年增多，相應的維修人員對于數(shù)控設備維修水平也需要逐漸提高。為此，SFAE特別派出經(jīng)驗豐富的工程師前往進行現(xiàn)場培訓。

我們的工程師專業(yè)技術過硬，態(tài)度良好，盡職盡責的表現(xiàn)給客戶留下了非常深刻的印象。在教材的選定上，頁面的排版以及培訓前的準備方面做了大量的細致入微的工作。培訓教材是在綜合了學員工作年限，工作崗位以及對西門子系統(tǒng)的了解程度基礎選定的。為此還特意進行了一次測試，以此來摸清學員的基礎。頁面排版上，在需要記錄的地方預留出空白頁面以便學員做筆記，還制作了精美的教材封面。所有這些工作，保證了高質(zhì)量、高效率的培訓。此次培訓使我們與客戶的關系更上一層樓。

以下是來自客戶的聲音：

1. 理論結合實際的授課方式;尤其是現(xiàn)場維修實例的講解，使我們對西門子數(shù)控有更深的了解。
2. 授課通俗易懂;理論部分不枯燥；
3. SFAE工程師現(xiàn)場經(jīng)驗豐富，能解答我們平時維修中遇到的一些疑難問題。
4. 培訓期間已能運用課上所學知識現(xiàn)場解決問題。如:工裝分廠--802D更換PP72/48，840D驅(qū)動故障診斷等。

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