【ZiDongHua 之技術文章區(qū)收錄關鍵詞： Altair 澳汰爾 數字孿生 金融行業(yè) 保險行業(yè) 可持續(xù)發(fā)展】
 
 
　　Altair 全球調查發(fā)布：數字孿生技術對銀行、金融服務和保險業(yè)的影響日益增長
 
 
 
 
　　2023 年 8 月 15 日， Altair（納斯達克股票代碼：ALTR）近期發(fā)布了一項全球調查的結果，揭示了數字孿生技術在銀行和金融行業(yè)的廣泛使用。盡管數字孿生技術通常與物理產品設計相關，但本次調查顯示，銀行、金融服務和保險 (BFSI) 行業(yè)是數字孿生的主要采用者之一，旨在解決安全、反欺詐、行為預測等相關問題。
 
　　
 
　　數字孿生技術致力于以數字形式呈現物理、真實對象或過程，從而改善協作、信息訪問和決策制定流程。
 
　　本次全球調查涉及了來自 10 個國家/地區(qū)、多個行業(yè)領域的 2,000 多名專業(yè)人士，對數字孿生技術的采用情況進行了全面的評估，同時還深入了解了各大組織如何利用此項技術、如何體現其業(yè)務優(yōu)勢以及此項技術對可持續(xù)發(fā)展計劃的影響。
 
　　調查顯示，BFSI 行業(yè)數字孿生技術的應用主要體現在優(yōu)化業(yè)務流程 (54%)、數字化監(jiān)控實時行為 (51%) 以及使用預測分析預測未來行為 (51%) 這三大領域。同時，BFSI 毫無懸念地將數字孿生技術應用的重點放在監(jiān)控和預測方面，如此一來，團隊和組織能夠更好地落實反欺詐、客戶/借款人行為監(jiān)控和預測、客戶滿意度跟蹤等各項工作。
 
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　　BFSI 行業(yè)如今面臨著一系列挑戰(zhàn)：層出不窮的競爭對手、不斷提升的消費者期望，日益嚴苛的監(jiān)管要求以及錯綜復雜的犯罪活動，都使得該行業(yè)面臨著巨大的壓力，探索如何更好地提供卓越的產品和服務。
 
　　這項調查的結果揭示了數字孿生技術如何迅速而廣泛地成為幫助金融服務組織應對行業(yè)挑戰(zhàn)、擁抱未來機遇的關鍵技術。
 
　　—— Altair 首席技術官
 
　　Sam Mahalingam
 
　　”
 
　　調查結果顯示
 
　　01
 
　　數字孿生技術得到了廣泛的采用
 
　　71% 的 BFSI 受訪者表示，他們的組織已全面推行了數字孿生技術，普及率僅次于汽車和重型設備行業(yè)。
 
　　總體而言，BFSI 受訪者表示他們所在的行業(yè)“對數字孿生技術非常了解”，采用率高達 64%，比整體調查平均水平 (50%) 還要高出 14 個百分點。
 
　　對于其組織目前正在使用數字孿生技術的 BFSI 受訪者，有 97% 的人表示此項技術對其組織而言具有“重要”意義，而 71% 的受訪者則表示數字孿生技術對其組織“非常重要”，較之總體平均水平 (63%) 高出 8 個百分點。
 
　　02
 
　　個性化服務、實時監(jiān)控、安全性位居前列
 
　　在所有行業(yè)中，BFSI 受訪者表示在他們所處的行業(yè)，數字孿生技術對“個性化產品和服務”而言具有重大的積極影響 (32%)。
 
　　此項數據還證實了BFSI行業(yè)對使用數字孿生技術進行“實時監(jiān)控和控制”(38%) 和提升“效率和安全性”(33%) 方面的重視程度，這些重要因素與客戶行為預測分析息息相關、密不可分。
 
　　與接受調查的其他 11 個行業(yè)相比，BFSI 行業(yè)更有可能利用數字孿生技術進行行為建模（50% vs. 30%，后者為調查總體平均水平）。
 
　　03
 
　　可持續(xù)發(fā)展被列為首要優(yōu)勢
 
　　在目前使用數字孿生技術的 BFSI 組織中，93% 的受訪者表示數字孿生技術有助于創(chuàng)建更加可持續(xù)的金融產品和服務流程，這一比例在接受調查的所有行業(yè)中位列第三，僅次于消費電子產品以及建筑、工程和建造行業(yè)。最近報告稱，消費者對促進可持續(xù)實踐和投資的綠色銀行產品和服務的興趣有所上升，上述觀點也因此得到了印證。
 
　　83% 的 BFSI 受訪者表示，他們的組織目前正在使用或計劃使用數字孿生技術來實現其可持續(xù)發(fā)展目標，其中 56% 的受訪者組織目前正在使用此項技術。