在公司全體職工的共同努力和密切配合下 ,2005年11月18日,我公司順利通過了新世紀(jì)認(rèn)證公司ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的復(fù)評審查。  隨著公司ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行的不斷深入,如何在工作中貫徹落實(shí)ISO9001標(biāo)準(zhǔn),不斷完善研發(fā)體系的工作流程,保證公司開發(fā)項目的正常運(yùn)行,有效控制開發(fā)成果的質(zhì)量,是至關(guān)重要的,也是作為公司開發(fā)項目的監(jiān)管部門—總工程師辦公室在管理中不斷研究的課題。   總工程師辦公室的重點(diǎn)工作之一為開發(fā)項目管理,根據(jù)公司產(chǎn)品的實(shí)際情況,我們將開發(fā)項目管理的過程分為:前期可行性研究——產(chǎn)品策劃、立項——設(shè)計與開發(fā)——產(chǎn)品交付——驗證——確認(rèn)等六大階段。同時,對參與設(shè)計和開發(fā)的部門之間的接口明確職責(zé),并保持有效的溝通。為達(dá)到項目的管理和質(zhì)量控制,制定了項目評審制度,規(guī)定評審各階段、參與部門和人員等,明確對評審結(jié)果和改進(jìn)措施,進(jìn)行跟蹤、驗證并予以記錄在案。在適當(dāng)階段,我們還組織相關(guān)部門的專家進(jìn)行嚴(yán)格審核,評價項目的每一階段是否能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成,評價設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果是否滿足用戶和市場的需求?! ≡诮?jīng)歷了認(rèn)證審查之后,我們深刻的體會到:通過認(rèn)證體系審查不是目的,而是要持續(xù)改進(jìn)部門的工作流程,加強(qiáng)管理和質(zhì)量控制。只有不斷開發(fā)出滿足客戶需求的高品質(zhì)的產(chǎn)品,提高顧客滿意度,才能確保公司具有持續(xù)的競爭力。向國際化企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)看齊,有效控制開發(fā)項目質(zhì)量是公司生存之本,也是研發(fā)系統(tǒng)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。