【無人值守停車庫/無人值守停車場(chǎng)解決方案】無人值守停車庫/無人值守停車場(chǎng)解決方案這種新技術(shù)、新模式的停車場(chǎng)系統(tǒng)正在全國內(nèi)鋪開使用，一改傳統(tǒng)停車場(chǎng)的停車難、找車難、付費(fèi)難的糟糕體驗(yàn)?，F(xiàn)在的停車場(chǎng)也可以變得黑科技且高大上，而突破這一模式的切入點(diǎn)就是支付寶推出了“無感停車”收費(fèi)方式。隨之而來的，就是停車場(chǎng)系統(tǒng)的各種變革，都朝著“無人值守”的方向快速邁進(jìn)。

對(duì)于無牌及套牌車，也可以采用更新的機(jī)器視覺技術(shù)，能夠通過人工智能車紋識(shí)別技術(shù)來對(duì)車輛進(jìn)行辨識(shí)，從根本上解決無牌及套牌車的問題。

 

 

無人值守停車庫/無人值守停車場(chǎng)解決方案的實(shí)現(xiàn)

 

 

免現(xiàn)金、免取卡、免排隊(duì)，不停車自由進(jìn)出停車場(chǎng)。
 
這種新技術(shù)、新模式的停車場(chǎng)系統(tǒng)正在全國內(nèi)鋪開使用，一改傳統(tǒng)停車場(chǎng)的停車難、找車難、付費(fèi)難的糟糕體驗(yàn)?，F(xiàn)在的停車場(chǎng)也可以變得黑科技且高大上，而突破這一模式的切入點(diǎn)就是支付寶推出了“無感停車”收費(fèi)方式。隨之而來的，就是停車場(chǎng)系統(tǒng)的各種變革，都朝著“無人值守”的方向快速邁進(jìn)。
 
 
 
 
無人值守停車庫/無人值守停車場(chǎng)
 
 
 
         本文來剖析下市場(chǎng)上主流的無人值守停車場(chǎng)解決方案是如何實(shí)現(xiàn)的？其實(shí)實(shí)現(xiàn)的要點(diǎn)在于停車場(chǎng)內(nèi)多個(gè)環(huán)節(jié)支持自動(dòng)操作及自助操作，有效節(jié)省停車場(chǎng)管理的人工成本，提升用戶的停車體驗(yàn)。
 
 
 
 
         首先我們來看下無人值守停車場(chǎng)解決方案的示意圖，由下圖可見，無人值守停車場(chǎng)從車輛進(jìn)場(chǎng)到離場(chǎng)，一共可設(shè)置七個(gè)自助環(huán)節(jié)，一步步指引車主選擇空車位多的區(qū)域，并選擇合適的空車位停車，在離場(chǎng)前的路線也進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，從車主出電梯，可以在尋車機(jī)上輸入車牌號(hào)，可以生成尋車路線并推送到車主手機(jī)，指引車主順利找到愛車。
 
 
 
         在支付環(huán)節(jié)，停車場(chǎng)方會(huì)設(shè)置多種收費(fèi)方式可供車主選擇，車主可以選擇在電梯口的自助繳費(fèi)機(jī)支付停車費(fèi)，或者選擇手機(jī)支付，手機(jī)支付的方式也是多樣化的，有微信、支付寶、銀聯(lián)閃付、ETC和ApplePay等，對(duì)于更注重支付體驗(yàn)的車主來講，可以提前綁定車牌號(hào)并開通免密支付，那么車主在找到車后，無需手動(dòng)支付，即可直接開車離場(chǎng)。
 
 
 
 
圖：無人值守停車場(chǎng)解決方案示意圖
 
 
 
 
 
可根據(jù)車場(chǎng)的需求，有多種實(shí)現(xiàn)方式。
 
 
 
 
         第一種：針對(duì)非常注重客戶體驗(yàn)的高端車場(chǎng)，可以選擇純車牌識(shí)別出入管理系統(tǒng)+車位誘導(dǎo)系統(tǒng)+視頻車位引導(dǎo)系統(tǒng)+尋車系統(tǒng)+電子繳費(fèi)系統(tǒng)+電子發(fā)票系統(tǒng)。
 
1、方案思路：體驗(yàn)好、免支付、步驟少。
 
2、方案流程：車主開車進(jìn)場(chǎng)，免取卡出入口控制機(jī)識(shí)別到車牌便抬桿放行，入場(chǎng)后車主根據(jù)車位引導(dǎo)屏的指示選擇空車位多的區(qū)域，并選擇車位前有綠燈的空車位停車，停車的同時(shí)視頻探測(cè)器已經(jīng)自動(dòng)把車牌信息上傳停車系統(tǒng)與車位綁定。離場(chǎng)時(shí)，車主可在尋車機(jī)或者手機(jī)上輸入車牌號(hào)生成尋車路線，找到車后直接驅(qū)車離場(chǎng)即可。待空閑時(shí)間可在支付憑證點(diǎn)擊申請(qǐng)開票，獲取電子發(fā)票。
 
3、方案特點(diǎn)：全程無接觸、全自助，給予車主多種選擇權(quán)，車主體驗(yàn)感最好。
 
 
 
         第二種：針對(duì)超聲波車位引導(dǎo)的車場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，可以選擇純車牌識(shí)別出入管理系統(tǒng)+車位誘導(dǎo)系統(tǒng)+超聲波車位引導(dǎo)系統(tǒng)+二維碼尋車系統(tǒng)+電子繳費(fèi)系統(tǒng)+電子發(fā)票系統(tǒng)。
 
1、方案思路：體驗(yàn)一般、免支付、改造成本低。
 
2、方案流程：車主開車進(jìn)場(chǎng)，免取卡出入口控制機(jī)識(shí)別到車牌便抬桿放行，入場(chǎng)后車主根據(jù)車位引導(dǎo)屏的指示選擇空車位多的區(qū)域，并選擇車位前有綠燈的空車位停車，停車后掃描車位二維碼把車牌與車位綁定。離場(chǎng)時(shí)，車主可在尋車機(jī)或者手機(jī)上輸入車牌號(hào)生成尋車路線，找到車后直接驅(qū)車離場(chǎng)即可。待空閑時(shí)間可在支付憑證點(diǎn)擊申請(qǐng)開票，獲取電子發(fā)票。
 
3、方案特點(diǎn)：全程無接觸、全自助，給予車主多種選擇權(quán)；缺點(diǎn)是車主如果下車忘記掃碼定位就無法使用尋車功能。
 
 
 
         第三種：針對(duì)預(yù)算少但又想實(shí)現(xiàn)無人值守的停車場(chǎng)，可以選擇純車牌識(shí)別出入管理系統(tǒng)+車位誘導(dǎo)系統(tǒng) +二維碼尋車系統(tǒng)+電子繳費(fèi)系統(tǒng)+電子發(fā)票系統(tǒng)（不配自助繳費(fèi)機(jī)和尋車機(jī)）。
 
1、方案思路：體驗(yàn)略差、成本低、免支付、只實(shí)現(xiàn)部分引導(dǎo)。
 
2、方案流程：車主開車進(jìn)場(chǎng)，免取卡出入口控制機(jī)識(shí)別到車牌便抬桿放行，入場(chǎng)后車主根據(jù)車位引導(dǎo)屏的指示選擇空車位多的區(qū)域，并選擇空車位停車，停車后掃描車位二維碼把車牌與車位綁定。離場(chǎng)時(shí)，車主可在手機(jī)上輸入車牌號(hào)生成尋車路線，找到車后直接驅(qū)車離場(chǎng)即可。待空閑時(shí)間可在支付憑證點(diǎn)擊申請(qǐng)開票，獲取電子發(fā)票。
 
3、方案特點(diǎn)：全程無接觸、全自助；缺點(diǎn)是無法指引車主停到具體車位上，車主可能需要費(fèi)時(shí)找車位；如果下車忘記掃碼定位就無法使用尋車功能；無法在自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)；無法在尋車機(jī)進(jìn)行尋車。
 
 
 
         以上只是列出三種無人值守停車場(chǎng)解決方案的不同組合，車場(chǎng)可根據(jù)實(shí)際需求來增減功能。某些高端商場(chǎng)停車場(chǎng)，還會(huì)定制停車優(yōu)惠功能，來提高客戶黏度，甚至進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)分析，當(dāng)某商戶的會(huì)員進(jìn)場(chǎng)時(shí)，及時(shí)推送商家促銷信息來提高客戶購買力。
 
 
 
         無感支付功能在支付寶推出后，其他幾個(gè)巨頭也紛紛推出，比如微信、銀聯(lián)和ETC都可以實(shí)現(xiàn)。微信和支付寶甚至可以先離場(chǎng)后扣款，這是基于他們信用體系的強(qiáng)大來做背書的。
 
 
 
關(guān)于無牌車和套牌車的管理辦法
 
 
 
 
         還有一種情況需要注意的，是針對(duì)無牌車的管理。無人值守停車場(chǎng)解決方案實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于“車牌號(hào)”，那無牌車怎么辦？這個(gè)不用擔(dān)心，一來無牌車的概率很低，一來就算真的來了一輛無牌車，也是有應(yīng)對(duì)措施。停車場(chǎng)方只要在出入口張貼二維碼，無牌車車主進(jìn)場(chǎng)時(shí)手機(jī)掃碼抬杠，出場(chǎng)時(shí)掃碼支付停車費(fèi)即抬桿放行。當(dāng)然，市場(chǎng)上還有很多其他管理方式，比如有些車場(chǎng)保留取卡功能，無牌車也可以取卡進(jìn)入停車場(chǎng)，掃描卡片上面的二維碼進(jìn)行支付停車費(fèi)，離場(chǎng)時(shí)還卡即可抬桿放行。
 
 
 
         有人提出，如果車牌被人套牌怎么辦。首先我認(rèn)為，這種情況首先是違法行為，其次它的概率非常的小，現(xiàn)在停車場(chǎng)都有監(jiān)控識(shí)別系統(tǒng)。當(dāng)車輛進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)留存當(dāng)時(shí)的出入記錄以及照片。為了那么點(diǎn)停車費(fèi)，而都暴露出自己使用套牌車的行為，也太得不償失吧。而且，無感支付扣費(fèi)時(shí)，會(huì)及時(shí)給車主推送扣費(fèi)信息，發(fā)現(xiàn)被扣時(shí)可以馬上報(bào)警并打電話給微信或支付寶客服，及時(shí)追回?fù)p失。
 
 
         也可以采用更新的機(jī)器視覺技術(shù)，能夠通過人工智能車紋識(shí)別技術(shù)來對(duì)車輛進(jìn)行辨識(shí)，從根本上解決無牌及套牌車的問題。
 
 
 
 
 
          總的來說，無人值守停車場(chǎng)將來會(huì)在國內(nèi)大范圍普及，這種應(yīng)用是可以大大提高停車體驗(yàn)，大幅提升車場(chǎng)的管理能力。停車場(chǎng)上“云”，也是一個(gè)趨勢(shì)，當(dāng)停車數(shù)據(jù)被激活，城市級(jí)停車體驗(yàn)可以把整個(gè)城市的停車資源利用起來，有效解決停車難、找車難的歷史難題。