深化戰(zhàn)略合作,畢馬威聯(lián)合騰訊云共同打造工業(yè)制造行業(yè)數(shù)智化分析平臺解決方案
深化戰(zhàn)略合作,畢馬威聯(lián)合騰訊云共同打造工業(yè)制造行業(yè)數(shù)智化分析平臺解決方案
在數(shù)實融合,產(chǎn)業(yè)升級的數(shù)字化進程中,咨詢引領(lǐng)業(yè)務(wù)變革,技術(shù)加速變革落地。2024年1月18日,在騰訊產(chǎn)業(yè)合作伙伴大會上,畢馬威與騰訊云深化戰(zhàn)略合作簽約,共同發(fā)布了工業(yè)制造行業(yè)數(shù)智化分析平臺解決方案,并獲得“2023年度騰訊云卓越合作伙伴”大獎,畢馬威中國數(shù)字化賦能主管合伙人張慶杰代表公司上臺領(lǐng)獎。此次合作深化,雙方將聚焦數(shù)據(jù)、AI及云智能等領(lǐng)域,專注于聯(lián)合方案及聯(lián)合產(chǎn)品的深度合作,共同致力于以新興技術(shù)驅(qū)動客戶數(shù)智新轉(zhuǎn)型。

此前,畢馬威與騰訊云聯(lián)合團隊共同交付了工業(yè)制造行業(yè)數(shù)智化平臺的標(biāo)桿案例,雙方打磨出的聯(lián)合方案及團隊能力,將共同推動工業(yè)制造客戶全域數(shù)字化場景賦能升級。
客戶簡介
某全球頭部工業(yè)制造客戶/2023.01 - 畢馬威咨詢與騰訊云達成合作,共同成立某全球頭部工業(yè)制造客戶數(shù)智化分析平臺聯(lián)合項目組,以推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新和用戶體驗。
作為全球工程和建筑設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,該客戶持續(xù)致力于為客戶提供卓越的解決方案,推動世界各地的基礎(chǔ)設(shè)施和建筑項目的成功實施。以其卓越的工程解決方案而聞名,涵蓋了挖掘、建筑、能源、交通運輸?shù)榷鄠€行業(yè)。無論是在沙漠深處、高山之巔,還是繁忙的城市中心,其設(shè)備始終發(fā)揮著不可替代的作用,產(chǎn)品包括挖掘機、推土機、發(fā)電機組、輪式裝載機等,為各類工程提供強大的支持。
此外,該客戶一直致力于科技創(chuàng)新,不斷引領(lǐng)工程行業(yè)的發(fā)展。先進技術(shù)包括智能控制系統(tǒng)、燃油效率提升技術(shù)、環(huán)保解決方案等,為客戶提供更高效、更可持續(xù)的解決方案。
該客戶還以其出色的產(chǎn)品可靠性而受到全球用戶的信賴。已建立了龐大的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確??蛻粼谌魏螘r間、任何地點都能享受到高效的售后服務(wù)和支持。無論是設(shè)備維護、零配件供應(yīng),還是培訓(xùn)和技術(shù)支持,都為其用戶提供全方位的服務(wù)。
項目背景介紹
最早追溯至2007年,該客戶的部分產(chǎn)品已開始搭載智能通訊系統(tǒng),后續(xù)陸續(xù)經(jīng)歷了精益化生產(chǎn)、后市場客戶服務(wù)、零售電商等多個領(lǐng)域的信息化建設(shè),快速積累了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
全球數(shù)據(jù)倉庫并未針對中國業(yè)務(wù)進行專項治理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別進行獨立的數(shù)據(jù)建設(shè),維護各自碎片數(shù)據(jù)。
中國業(yè)務(wù)已有數(shù)萬臺設(shè)備實現(xiàn)互聯(lián),這意味著海量的數(shù)據(jù)信息以及更多場景創(chuàng)新的可能,但遠程設(shè)備信息無法進行實時的計算與分析,數(shù)據(jù)頻率已無法滿足業(yè)務(wù)使用需求,諸如設(shè)備管理、作業(yè)監(jiān)控、故障預(yù)警等高價值場景的實現(xiàn)。
業(yè)務(wù)用戶依賴IT團隊來執(zhí)行復(fù)雜的查詢和報告的生成,無法自主探索和分析數(shù)據(jù),從而限制了對新趨勢、機會或挑戰(zhàn)的迅速響應(yīng)能力。
項目目標(biāo)
數(shù)智化分析平臺項目旨在為該工業(yè)制造客戶提供全方位數(shù)據(jù)賦能建設(shè)方案,將數(shù)據(jù)作為企業(yè)資產(chǎn),基于全局視角進行規(guī)劃治理;構(gòu)建一體化平臺,在平臺中建立數(shù)據(jù)模型、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn),逐步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;在騰訊云大數(shù)據(jù)平臺高效易用的分析工具支持下進一步拓展數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。通過整合畢馬威多年的數(shù)字化咨詢服務(wù)經(jīng)驗與騰訊云的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品TBDS、Wedata以及BI等套件產(chǎn)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)價值挖掘的最終目標(biāo),體現(xiàn)更高水平的合作,共同開拓市場。
數(shù)據(jù)賦能、產(chǎn)品賦能、專業(yè)賦能;賦能客戶、賦能經(jīng)銷商、賦能機主。
該合作將充分發(fā)揮畢馬威咨詢在工業(yè)制造行業(yè)的專業(yè)知識和騰訊云在科技和數(shù)字領(lǐng)域的強大影響力,為用戶帶來更加卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
陳平
騰訊云副總裁
“畢馬威是騰訊云的戰(zhàn)略合作伙伴,本次的聯(lián)合方案是雙方在工業(yè)制造行業(yè)數(shù)智化領(lǐng)域中的先進實踐和資產(chǎn)沉淀。聯(lián)合方案的發(fā)布將充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,為客戶提供從業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)到數(shù)智化平臺產(chǎn)品落地建設(shè)的一體化解決方案。”
曹磊
騰訊云副總裁、智能制造負責(zé)人
“在客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革中,畢馬威咨詢服務(wù)的能力是騰訊云數(shù)字技術(shù)和平臺方案的有機結(jié)合,雙方聯(lián)合能夠更好地將平臺能力與客戶的場景化業(yè)務(wù)相融合。我們期待與畢馬威能力互補,為客戶提供最大化業(yè)務(wù)價值的解決方案,加速行業(yè)客戶數(shù)字化進程。”
黃世飛
騰訊云副總裁、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品總經(jīng)理
“在大數(shù)據(jù)產(chǎn)品層面,基于騰訊云多年大數(shù)據(jù)實踐,采用自主架構(gòu)設(shè)計,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)倉庫的完美融合,為客戶提供一站式企業(yè)級大數(shù)據(jù)存儲計算分析平臺,過去一年,騰訊云大數(shù)據(jù)平臺在安全、性能、管控、開放性四個方面做了全面的升級替換和技術(shù)創(chuàng)新,同時,我們攜手畢馬威持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)、打磨聯(lián)合產(chǎn)品和解決方案能力,已在工業(yè)、能源等多個賽道頭部客戶打造出了落地標(biāo)桿,形成了一套成熟的大數(shù)據(jù)聯(lián)合解決方案。未來,騰訊云大數(shù)據(jù)將本著開放的生態(tài),協(xié)同生態(tài)伙伴一起為客戶創(chuàng)造價值,推動新興技術(shù)在工業(yè)、能源、制造更多場景落地,助力行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量發(fā)展。”
張慶杰
畢馬威中國數(shù)字化賦能主管合伙人、咨詢制造業(yè)主管合伙人
“隨著數(shù)據(jù)要素的乘數(shù)效應(yīng)在各個領(lǐng)域逐漸顯現(xiàn),各企業(yè)開始發(fā)力將已沉淀和積累多年的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行規(guī)?;瘧?yīng)用和創(chuàng)新,以快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。將不同特色的業(yè)務(wù)主體數(shù)據(jù)以及差異化要素進行結(jié)合應(yīng)用,可產(chǎn)生不同程度的倍增效應(yīng),促進資源重新基于服務(wù)價值進行合理配置,創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),帶動傳統(tǒng)行業(yè)進一步在數(shù)字化領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)提升。我們相信通過與騰訊云的緊密合作,將加速企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺業(yè)務(wù)建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展,加快數(shù)據(jù)的開發(fā)和利用,幫助企業(yè)提升產(chǎn)業(yè)運行效率,共同創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景,為產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和行業(yè)發(fā)展賦能。這不僅是我們業(yè)務(wù)的重要里程碑,也是整個行業(yè)向前邁進的一大步。”
朱欣怡
畢馬威中國生態(tài)及合作伙伴主管合伙人
“騰訊云與畢馬威的深度合作已進入更高層次的全新階段,通過多個優(yōu)秀端到端項目的成功驗證,雙方共同培育出寶貴的數(shù)智化生態(tài)合作資產(chǎn)。在此過程中,培養(yǎng)出了一批具備行業(yè)專業(yè)背景的大數(shù)據(jù)專家,并打造了適應(yīng)制造行業(yè)后市場應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)中臺。從數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、管理到整合,騰訊云和畢馬威實現(xiàn)了全鏈路的數(shù)據(jù)優(yōu)化,為后市場業(yè)務(wù)的預(yù)判和決策提供了強大的數(shù)智支持。雙方的合作不僅推動了行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更為未來的生態(tài)合作奠定了堅實的數(shù)智聯(lián)合資產(chǎn)基礎(chǔ)。”
實時化
數(shù)據(jù)通路,
高效完成數(shù)據(jù)傳遞任務(wù)
基于騰訊云大數(shù)據(jù)平臺提供的流式計算引擎,通過實現(xiàn)實時性、高吞吐量、動態(tài)適應(yīng)等特性,對海量物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進行實時接入、清洗、計算,為后續(xù)的數(shù)據(jù)消費打下高效、穩(wěn)定且安全的應(yīng)用基礎(chǔ)。
體系化
數(shù)據(jù)治理,
搭建完善數(shù)據(jù)運營體系
基于畢馬威數(shù)據(jù)治理行業(yè)沉淀,了解客戶需求、幫助客戶明確數(shù)據(jù)治理目標(biāo)、制定數(shù)據(jù)治理角色及職責(zé)、數(shù)據(jù)治理流程,協(xié)助客戶建立跨職能的數(shù)據(jù)治理組織,推進數(shù)據(jù)治理機制的運作。基于騰訊云大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄,將數(shù)據(jù)分主題域進行規(guī)劃設(shè)計,識別數(shù)據(jù)責(zé)任主體,實現(xiàn)數(shù)據(jù)分層分區(qū)規(guī)范管理;分主題域個性化搭建數(shù)據(jù)校驗規(guī)則,提前識別數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,預(yù)先防范數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
全景化
數(shù)據(jù)分析,
賦能全生命周期數(shù)據(jù)分析和洞察
銜接業(yè)務(wù)目標(biāo),為決策制定、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃提供實質(zhì)性的支持,識別高價值數(shù)據(jù)分析場景。為客戶搭建分析體系,基于不同的用戶及場景,識別度量指標(biāo)和分析維度,以及與之匹配的分析方法,在配套的Datatalk產(chǎn)品上搭建了智能化的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,滿足多角色差異化的可視化需求,以幫助決策者更好地理解數(shù)據(jù),從而做出明智的決策。
精準(zhǔn)化
數(shù)據(jù)畫像,
充分發(fā)揮核心數(shù)據(jù)應(yīng)用價值
將客戶畫像和設(shè)備畫像結(jié)合應(yīng)用,挖掘核心客戶群體,定向投放精準(zhǔn)營銷,實現(xiàn)自動化營銷的一大步跨越;挖掘客戶在設(shè)備管理、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備維修、作業(yè)監(jiān)控等領(lǐng)域的服務(wù)需求,并借助算法進行預(yù)測性場景搭建,基于數(shù)字化服務(wù)協(xié)助車主進行風(fēng)險防范和降本增效等動作。
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關(guān)于 畢馬威咨詢
畢馬威作為全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)之一,致力于為客戶提供全方位的咨詢服務(wù),助力企業(yè)在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中取得成功。作為畢馬威全球網(wǎng)絡(luò)的一部分,畢馬威中國咨詢不僅擁有全球視野,還深諳中國市場的本土特點。我們在全球范圍內(nèi)分享最佳實踐,為客戶提供國際化的服務(wù)。與此同時,我們在中國的深厚根基和本土洞察力,使我們能夠更好地理解客戶的需求,并提供符合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H情況的解決方案。
關(guān)于 騰訊云
騰訊云,騰訊集團傾力打造的云計算品牌,面向全世界各個國家和地區(qū)的政府機構(gòu)、企業(yè)組織和個人開發(fā)者,提供全球領(lǐng)先的云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù),以卓越的科技能力打造豐富的行業(yè)解決方案,構(gòu)建開放共贏的云端生態(tài),推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),助力各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級。
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