【ZiDongHua之“方案應(yīng)用場(chǎng)”收錄關(guān)鍵詞：墨甲機(jī)器人 智能銷(xiāo)售顧問(wèn) 智能制造 激光雷達(dá)】
 
　　AiMOGA墨甲機(jī)器人首次進(jìn)駐馬來(lái)西亞，獲馬來(lái)西亞王儲(chǔ)高度認(rèn)可
 
　　走進(jìn)位于吉隆坡的奇瑞JOYSTAR 4S店，迎接客戶(hù)的不再是傳統(tǒng)銷(xiāo)售員，而是一位“智能銷(xiāo)售顧問(wèn)”——AiMOGA墨甲機(jī)器人，它輕巧地從展廳右側(cè)的迎賓區(qū)緩緩行來(lái)，語(yǔ)調(diào)自然地用英語(yǔ)向客戶(hù)問(wèn)候：“您好，我是墨茵，專(zhuān)屬您的智能導(dǎo)購(gòu)。今天想了解哪款車(chē)呢？我可以為您提供推薦哦。”
 
　　客戶(hù)表示對(duì)Tiggo 8感興趣后，墨甲機(jī)器人立即激活內(nèi)部知識(shí)圖譜，調(diào)出該車(chē)型在馬來(lái)西亞銷(xiāo)售版本的詳細(xì)參數(shù)。它抬起手臂，準(zhǔn)確指向展廳左側(cè)的一輛白色Tiggo 8 Pro Max，同時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)步行前往。沿途中，墨甲一邊走一邊用自然語(yǔ)音介紹：“這款車(chē)搭載1.6T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，配備多項(xiàng)智能駕駛輔助功能，尤其適合家庭出行。”整個(gè)過(guò)程，銷(xiāo)售顧問(wèn)幾乎無(wú)需干預(yù)。
 
 
　　2025年2月10日，AiMOGA墨甲機(jī)器人正式進(jìn)駐馬來(lái)西亞吉隆坡奇瑞JOYSTAR 4S店，作為“智能銷(xiāo)售顧問(wèn)”開(kāi)啟海外首秀。機(jī)器人憑借貼合本地語(yǔ)境的語(yǔ)言表達(dá)、豐富的知識(shí)圖譜、精準(zhǔn)的應(yīng)答反饋以及靈活的肢體動(dòng)作，能夠自由穿梭于展廳之間，執(zhí)行引導(dǎo)接待、互動(dòng)講解、遞水服務(wù)等高頻交互任務(wù)，顯著提升用戶(hù)接待效率與服務(wù)體驗(yàn)。
 
　　活動(dòng)當(dāng)天，馬來(lái)西亞王儲(chǔ)與墨甲機(jī)器人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，并對(duì)其語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性、動(dòng)作執(zhí)行的流暢性及解答內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性給予高度評(píng)價(jià)。
 
 
　　奇瑞智能化新名片：AiMOGA墨甲機(jī)器人
 
　　近年來(lái)，隨著AI大模型和端到端算法的突破性發(fā)展，智能駕駛與智能服務(wù)技術(shù)迎來(lái)了加速演進(jìn)，推動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)全面邁入智能化新時(shí)代。
 
　　2025年3月18日，奇瑞正式發(fā)布智能化戰(zhàn)略，提出從“傳統(tǒng)制造商”向“智能化產(chǎn)業(yè)集群引領(lǐng)者”戰(zhàn)略躍遷，規(guī)劃構(gòu)建涵蓋智能汽車(chē)、人形機(jī)器人、飛行汽車(chē)等多維賽道的智能生態(tài)體系。作為這一生態(tài)體系的關(guān)鍵一環(huán)，AiMOGA墨甲機(jī)器人被賦予“智能場(chǎng)景落地先鋒”與“人機(jī)交互核心支點(diǎn)”的雙重使命。
 
　　墨甲機(jī)器人融合多模態(tài)環(huán)境感知、自主行走規(guī)劃與高精度操作能力，并通過(guò)接入大語(yǔ)言模型，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答、情境適應(yīng)與多語(yǔ)種交流能力，能夠勝任4S店銷(xiāo)售咨詢(xún)、客戶(hù)迎接、產(chǎn)品講解等多類(lèi)高頻服務(wù)場(chǎng)景，成為奇瑞智能生態(tài)在終端客戶(hù)場(chǎng)域中的標(biāo)志性“交互入口”，也是“智能制造向智慧服務(wù)躍遷”的技術(shù)體現(xiàn)。
 
 
　　墨甲機(jī)器人擁有成年女性身形的親和外觀(guān)，身高167厘米、體態(tài)輕盈，也便于在多種室內(nèi)環(huán)境中靈活穿行。其高達(dá)41個(gè)自由度的全身結(jié)構(gòu)，單臂即可實(shí)現(xiàn)12自由度的精細(xì)操作，為迎賓引導(dǎo)、物品遞送等任務(wù)提供穩(wěn)定支持。
 
　　在硬件配置方面，墨甲機(jī)器人集成了3D激光雷達(dá)、雙目深度相機(jī)、多點(diǎn)超聲雷達(dá)及六麥克風(fēng)陣列，構(gòu)建起強(qiáng)大的空間感知與語(yǔ)音交互系統(tǒng)，使其能夠精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)意圖與環(huán)境變化，生成個(gè)性化服務(wù)響應(yīng)。
 
　　在實(shí)際工作中，墨甲機(jī)器人不僅能提供專(zhuān)業(yè)全面的車(chē)型數(shù)據(jù)講解與購(gòu)車(chē)建議，更以自然親切的互動(dòng)方式，打破了人機(jī)之間的距離感，贏(yíng)得客戶(hù)的一致好評(píng)。其沉浸式、智能化的服務(wù)體驗(yàn)迅速引發(fā)馬來(lái)西亞消費(fèi)者與媒體的關(guān)注。
 
　　此次海外4S店的商業(yè)應(yīng)用，不僅彰顯墨甲機(jī)器人在具身智能人形機(jī)器人領(lǐng)域的技術(shù)先進(jìn)性，更通過(guò)本土語(yǔ)言、文化禮儀等適配設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)高水平的人機(jī)交互親和力，真正打通“技術(shù)落地”與“文化融入”的雙重通道，標(biāo)志著奇瑞“技術(shù)硬實(shí)力+文化軟實(shí)力”生態(tài)出海模式正式啟航。
 
　　推動(dòng)“智能生態(tài)出海”，繪就全球智能新圖景
 
　　面對(duì)智能化變革的全球浪潮，由奇瑞與AiMOGA團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造的墨甲機(jī)器人，以馬來(lái)西亞為起點(diǎn)，逐步拓展在東南亞、中東、歐洲等戰(zhàn)略市場(chǎng)的布局。通過(guò)因地制宜的本地化適配與跨文化技術(shù)融合，墨甲加速落地多元智能應(yīng)用場(chǎng)景，攜手全球合作伙伴共建開(kāi)放、協(xié)同、可持續(xù)的智能生態(tài)體系。
 
　　正如奇瑞控股集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)尹同躍所言：“智能化不是選擇題，而是必答題。”墨甲機(jī)器人在馬來(lái)西亞的首秀，不僅是奇瑞智能戰(zhàn)略邁向全球的關(guān)鍵一步，更是中國(guó)科技品牌聯(lián)合創(chuàng)新、主動(dòng)走向世界的一次標(biāo)志性實(shí)踐，成為展示中國(guó)智能制造水平的一張“科技名片”。
 
　　未來(lái)，奇瑞將繼續(xù)以前沿科技為引擎，深化與生態(tài)伙伴的協(xié)同共創(chuàng)，構(gòu)建開(kāi)放式智能出行生態(tài)系統(tǒng)，讓中國(guó)技術(shù)、中國(guó)產(chǎn)品與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在全球更廣闊的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享與可持續(xù)增長(zhǎng)。