11月28日，由RPA中國(guó)主辦的“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新 · 生態(tài)突圍” 2020 INNO CHINA中國(guó)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)暨中國(guó)流程自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)年度峰會(huì)在北京萬達(dá)文華酒店圓滿落幕。本次大會(huì)聚焦于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革升級(jí)，工業(yè)智能與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)構(gòu)建及商業(yè)智能融合發(fā)展等領(lǐng)域。

弘璣Cyclone聯(lián)合創(chuàng)始人、首席戰(zhàn)略官吳迪作為特邀嘉賓出席了此次盛會(huì)，并以《智能自動(dòng)化的探索與實(shí)踐》為主題進(jìn)行了精彩演講。吳總在針對(duì)性分析了Gartner發(fā)布的關(guān)于智能自動(dòng)化行業(yè)研究報(bào)告的基礎(chǔ)上，對(duì)行業(yè)發(fā)展前景持積極樂觀的態(tài)度，并以超級(jí)自動(dòng)化Hyperautomation為核心切入點(diǎn)，詳細(xì)介紹了弘璣Cyclone的RPA智能自動(dòng)化平臺(tái)的特性與應(yīng)用場(chǎng)景。

弘璣Cyclone聯(lián)合創(chuàng)始人、首席戰(zhàn)略官-吳迪

以下是此次演講的主要內(nèi)容，由PRA中國(guó)進(jìn)行編輯整理：

今年9月，弘璣Cyclone完成了將近4千萬美金的B輪融資。在這個(gè)過程中，每個(gè)投資人都會(huì)反復(fù)問我們一個(gè)問題：RPA到底是曇花一現(xiàn)還是未來可期?

今年，權(quán)威研究機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布了一系列關(guān)于超級(jí)自動(dòng)化以及下一代的企業(yè)應(yīng)用、企業(yè)軟件發(fā)展方向的研究報(bào)道，其中重點(diǎn)包括三大業(yè)務(wù)板塊，一是可組裝式智能企業(yè)服務(wù)，二是人工智能工程化，三是Hyperautomation(超級(jí)自動(dòng)化)。其中RPA作為超級(jí)自動(dòng)化涵蓋的核心技術(shù)，代表了下一代企業(yè)軟件的發(fā)展方向。

Gartner從業(yè)務(wù)成熟度進(jìn)一步論證了Hyperautomation已經(jīng)完全從RPA流程挖掘、數(shù)據(jù)抓取等分散的組件轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢韵嗷ソM合為客戶提供交互式體驗(yàn)方式的實(shí)際應(yīng)用。

Gartner認(rèn)為超級(jí)自動(dòng)化的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷四個(gè)步驟，分別為Task Automation即任務(wù)自動(dòng)化工具軟件;Process Automation流程自動(dòng)化工具軟件;Orchestration Across Functions跨功能自動(dòng)化指揮平臺(tái);Business Operations Creation /Reinvention業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)造和再創(chuàng)建生態(tài)。

這個(gè)前景聽起來非常令人振奮，也給予了我們很大的信心。我認(rèn)為RPA也有類似的發(fā)展階段，接下來，我將從弘璣的視角對(duì)RPA行業(yè)的發(fā)展階段及弘璣RPA的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)講解。

首先，我們認(rèn)為RPA發(fā)展有三個(gè)階段。RPA1.0階段，這一階段主要聚焦在短工作流優(yōu)化的桌面自動(dòng)化工具;RPA2.0階段，該階段是RPA的平臺(tái)化，也就是面向長(zhǎng)業(yè)務(wù)流的智能自動(dòng)化平臺(tái);RPA3.0階段，即具有自適應(yīng)能力的下一代數(shù)字智能企業(yè)中樞。未來的智能數(shù)字化發(fā)展路線已清晰呈現(xiàn)，誰能更快的落地，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

那么，弘璣是如何搭建數(shù)字化企業(yè)平臺(tái)的呢?弘璣Cyclone構(gòu)建了面向企業(yè)業(yè)務(wù)流智能自動(dòng)化的RPA平臺(tái)，基于控制流+數(shù)據(jù)流+知識(shí)流助力企業(yè)業(yè)務(wù)效能提升，以AI+RPA初步實(shí)現(xiàn)智能感知，主動(dòng)感知和智能預(yù)測(cè)/決策等能力，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)的重要技術(shù)支撐。

弘璣Cyclone創(chuàng)新的RPA智能自動(dòng)化平臺(tái)解決方案能夠助力電力、政府、金融等各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)和機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“無創(chuàng)”、“敏捷”地打通企業(yè)系統(tǒng)、平臺(tái)間的信息孤島，實(shí)時(shí)展現(xiàn)與管控，形成業(yè)務(wù)改進(jìn)閉環(huán)。

與此同時(shí)，AI平臺(tái)可以處理復(fù)雜邏輯問題，大幅提升效率和準(zhǔn)確率，全面賦能業(yè)務(wù)應(yīng)用。但是我們?cè)趯?shí)際落地中發(fā)現(xiàn)即便是一些AI大廠在實(shí)際的企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景里都難以落地，其中面臨著未充分利用企業(yè)數(shù)據(jù)、缺少標(biāo)注數(shù)據(jù)以及小樣本數(shù)據(jù)等共性問題。針對(duì)以上痛點(diǎn)，弘璣提供了獨(dú)特有效的解決方案。

在自然語(yǔ)言處理(NLP)和領(lǐng)域文本理解(DU)技術(shù)方面，我們結(jié)合了基于符號(hào)語(yǔ)言和深度學(xué)習(xí)/機(jī)器學(xué)習(xí)的兩大主要流派NLP的最新技術(shù)成果，打造完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自然語(yǔ)言Deep Parsing技術(shù)，具備定點(diǎn)糾錯(cuò)，不依賴標(biāo)注數(shù)據(jù)就可以快速冷啟動(dòng)等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這些獨(dú)特的自然語(yǔ)言處理能力使得Cyclone RPA+AI能夠從容應(yīng)對(duì)企業(yè)級(jí)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)向機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)換，從而極大拓寬弘璣RPA的應(yīng)用場(chǎng)景。

RPA正以越來越快的速度走進(jìn)全球企業(yè)智能自動(dòng)化的浪潮之中，未來，弘璣Cyclone愿與產(chǎn)業(yè)各方攜手一起努力，賦能全球企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

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