【ZiDongHua 之人文化天下收錄關(guān)鍵詞:人工智能 工廠自動化    連接性勞動  】
  
  《人類最后的工作》
 
  
  ◇艾莉森·皮尤/著
  
  美國普林斯頓大學出版社于6月4日出版了美國弗吉尼亞大學社會學教授艾莉森·皮尤(Allison Pugh)撰寫的新書《人類最后的工作:在一個分離的世界里保持連接的工作》(The Last Human Job: The Work of Connecting in a Disconnected World)。書中探討了人類工作背后的人際關(guān)系,認為人們在工作環(huán)境中為彼此所做的事情是有價值且值得保留的。
  
  隨著人工智能以及自助結(jié)賬和自動化工廠等的快速發(fā)展,人類的工作前景從未像現(xiàn)在這樣充滿不確定性,即使是需要高度人際互動的工作崗位也不例外。從醫(yī)生、教師、教練到治療師、護理人員和理發(fā)師等,皮尤對來自各行各業(yè)的受訪者進行了深入的采訪和觀察,并提出了“連接性勞動”(connective labor)的概念,這是一種依賴于同理心、人類接觸的自發(fā)性以及對彼此人性相互認可的工作模式。“連接性勞動”面臨的威脅來自人工智能或應(yīng)用程序的快速發(fā)展,同時在利潤驅(qū)動下的工業(yè)邏輯也縮短了勞動者之間進行彼此連接的時間,強制執(zhí)行新的數(shù)據(jù)和指標優(yōu)先級,并引入了阻礙人們真正了解彼此的標準化實踐。
  
  皮尤以“連接性勞動”蓬勃發(fā)展的相關(guān)組織情況作為總結(jié),為建立一個有效的社會架構(gòu)提供了應(yīng)對措施。該書生動地說明了“連接性勞動”如何豐富了個人的生活,并將各種人群聯(lián)系在一起,以及力圖讓人們在一個日益自動化和分離的世界中認識、重視和保護人性化的工作。
  
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