【ZiDongHua 之“智能自動化”收錄關(guān)鍵詞：IBM 智能制造 人工智能 智慧交通 智慧城市 機器人 】
　　
　　盛啟 AI 新世界，解鎖 AI 全價值：2025 IBM 中國企業(yè)級 AI 巔峰論壇成功舉行
 
　　
　　今天，2025 IBM 中國企業(yè)級 AI 巔峰論壇（此后簡稱“論壇”）在山東煙臺成功舉辦。作為 IBM 中國最具影響力的年度市場活動之一，本次論壇得到了煙臺市政府、煙臺市黃渤海新區(qū)管委會及其他相關(guān)機構(gòu)的大力支持。全國近 500位企業(yè)客戶與合作伙伴代表齊聚煙臺，與 IBM 亞太區(qū)和大中華區(qū)的高管及專家團隊，共同探討在“人工智能+”行動深入實施的背景下，中國企業(yè)如何實現(xiàn)“AI 為先”的數(shù)智化轉(zhuǎn)型和全球化運營，突破效率邊界、重塑商業(yè)模式及拓展產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
　　
　　參加主論壇發(fā)言的 IBM 高管包括：IBM 亞太區(qū)總經(jīng)理 Hans Dekkers，IBM 大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東，IBM 咨詢大中華區(qū)及韓國總裁陳科典，IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼，IBM 大中華區(qū)首席技術(shù)官、技術(shù)銷售總經(jīng)理翟峰，IBM 大中華區(qū)伙伴生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理譚穎瑜、IBM 大中華區(qū)科技服務(wù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理魏永明等業(yè)務(wù)高層。 
　　
　　同時，論壇還見證了地方主管部門以及 IBM 重要客戶、合作伙伴在內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之間的思想碰撞，包括：萬華化學集團股份有限公司（此后簡稱“萬華化學”）數(shù)智化部總經(jīng)理徐建光，北京京港地鐵有限公司（此后簡稱“京港地鐵”）信息技術(shù)應(yīng)用總管余家歡，三六一度（中國）有限公司（此后簡稱“三六一度”）信息管理中心總經(jīng)理孫劉濤，山東漢鑫科技股份有限公司（此后簡稱“漢鑫科技”）董事長劉文義、副總裁柳鵬，膠東 CIO 聯(lián)盟會長周徳斌等重磅嘉賓。
　　
　　從頂層設(shè)計到規(guī)模應(yīng)用，企業(yè)如何邁過 AI 投資回報拐點？當前，企業(yè)級 AI 正站在規(guī)模化應(yīng)用與推動行業(yè)重塑的關(guān)鍵拐點。IDC 數(shù)據(jù)顯示，66.5% 的中國企業(yè)已在局部場景中應(yīng)用 AI，另有 27.2% 正邁向規(guī)?；渴?；然而 IBM 委托的一項近期調(diào)研表明，在亞太地區(qū)，盡管 85% 的制造企業(yè)表示已做好 AI 準備，實際就緒者僅 11%。在此背景下，本屆論壇以“盛啟 AI 新世界”為主題，聚焦中國客戶與伙伴在 AI 規(guī)模化進程中的核心命題，圍繞 IBM 全球與中國的戰(zhàn)略、技術(shù)、生態(tài)及實踐成果，系統(tǒng)呈現(xiàn) IBM 的企業(yè)級 AI 理念與全棧能力，幫助企業(yè)厘清方向、夯實基礎(chǔ)，加速 AI 落地并實現(xiàn)可持續(xù)、可衡量的投資回報。
 
　　
　　IBM 亞太區(qū)總經(jīng)理 Hans Dekkers
　　
　　中國企業(yè)走在加速 AI 規(guī)?；瘧?yīng)用的前沿，上任后多次來華的 IBM 亞太區(qū)總經(jīng)理 Hans Dekkers 對此印象深刻。他認為，在變化不斷加速的今天，AI 已成為企業(yè)生產(chǎn)力的“引擎”，而作為“關(guān)鍵燃料”的企業(yè)數(shù)據(jù)僅有 1% 得到充分利用，企業(yè)需要靈活、無縫集成的混合云架構(gòu)，以及高效、定制化的 AI 和自動化工具，解鎖企業(yè)級 AI 的更大價值。“作為一家全球運營的百年科技公司，IBM 在助力全球客戶成功方面有著豐富的經(jīng)驗、洞察和創(chuàng)新動力，自身的 AI 應(yīng)用實踐更是在過去幾年實現(xiàn)了近 45億美元的運營成本節(jié)省。我們希望助力更多中國企業(yè)成為 AI 為先的領(lǐng)軍者，實現(xiàn)可持續(xù)的增長，拓展全球運營的邊界。”
 
　　
　　IBM 大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東
　　
　　在中國市場，IBM 也在加速落地新的戰(zhàn)略。IBM 大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東表示，深耕中國 41年，IBM 在中國的重點客戶已轉(zhuǎn)向民營企業(yè)和在華外企，主攻場景也轉(zhuǎn)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型和全球化運營。“今天，我們正式發(fā)布 IBM 中國‘AI 深耕’計劃，在區(qū)域市場、伙伴生態(tài)和共創(chuàng)平臺等方面繼續(xù)加碼。隨著第一站蘇州的業(yè)務(wù)模式成功落地，我們將‘AI 深耕’計劃的第二站放在煙臺，繼續(xù)發(fā)揮 IBM 在技術(shù)和咨詢上的深厚積累，為民營企業(yè)的發(fā)展賦能，同時也為本地的軟件產(chǎn)業(yè)、軟件生態(tài)伙伴建設(shè)做出貢獻。”
　　
　　IBM 咨詢大中華區(qū)及韓國總裁陳科典
　　
　　IBM 咨詢大中華區(qū)及韓國總裁陳科典分享了中國企業(yè)如何通過全球化發(fā)展與運營效率提升，在復(fù)雜的市場環(huán)境中構(gòu)建可持續(xù)競爭力。在他看來，隨著全球格局加速演進，企業(yè)競爭格局也在被重塑，“出海”已經(jīng)成為重塑企業(yè)長期競爭力的必答題。“中國企業(yè)需要變得更敏捷、高效且富有韌性，才能從容應(yīng)對日趨復(fù)雜的全球運營挑戰(zhàn)，包括供應(yīng)鏈布局、海外投資等。同時，在‘錢更值錢’的今天，企業(yè)更需要‘向效率要資金’，以高效、規(guī)?；倪\營方式實現(xiàn)降本增效，最大程度地利用寶貴的資金和資源。在這個過程中，選擇專業(yè)、經(jīng)過驗證的運維外包（Outsoucing）服務(wù)提供商是關(guān)鍵。”
　　
　　陳科典表示，作為全球唯一背靠科技公司的咨詢機構(gòu)，IBM 咨詢可以提供涵蓋“定戰(zhàn)略、布業(yè)務(wù)、搭運營、落系統(tǒng)”的一站式解決方案，幫助中國企業(yè)完善全球化布局與合規(guī)管理體系，提升企業(yè)總部運營效能。“除了遍布全球的服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)，IBM 咨詢的獨特優(yōu)勢還在于通過嵌入 AI 智能體和流程自動化，融合行業(yè)專長、伙伴生態(tài)及最佳實踐，幫助客戶在業(yè)務(wù)場景（如財務(wù)、人力資源、采購、客戶服務(wù)等）中實現(xiàn)投入產(chǎn)出最大化。
　　
　　聚焦 AI 應(yīng)用的技術(shù)平臺，加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型和全球化布局即便是最前沿的 AI 突破，技術(shù)本身只占一小部分，那些“不起眼”的 IT 中間件則是讓 AI 在復(fù)雜企業(yè)環(huán)境中真正落地的關(guān)鍵所在。今天，企業(yè)的 IT 系統(tǒng)往往橫跨數(shù)百個應(yīng)用程序、供應(yīng)商和混合云環(huán)境。這意味著，能駕馭多云環(huán)境的集成和自動化工具，以及適配核心業(yè)務(wù)場景的 AI 智能體將成為企業(yè)級 AI“技術(shù)變現(xiàn)”的關(guān)鍵紐帶。
　　
　　IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼
　　
　　IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼表示：“AI 的技術(shù)價值在于解決核心業(yè)務(wù)難題，并拓展增長空間。以混合云為底座，以自動化與 AI 智能體賦能，才能構(gòu)建安全、彈性、可擴展的企業(yè)級 AI 應(yīng)用，使數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn)、流程智能優(yōu)化、業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新。IBM 將持續(xù)加強‘技術(shù)+咨詢’的協(xié)同，并攜手合作伙伴，通過覆蓋‘研產(chǎn)供銷服’全價值鏈的技術(shù)平臺與服務(wù)，幫助中國企業(yè)在核心業(yè)務(wù)中落地AI并創(chuàng)造實效。”
　　
　　為幫助企業(yè)擁抱 AI 時代、將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，IBM 在今年對其全棧技術(shù)平臺進行了全面升級和補充。
　　
　　AI 智能體：IBM 基于 watsonx Orchestrate 打造了一套完整的、企業(yè)就緒的智能體工具，支持企業(yè)在 5分鐘內(nèi)基于自有數(shù)據(jù)構(gòu)建、部署 AI 智能體[1]；除了預(yù)構(gòu)建的業(yè)務(wù)域智能體（如人力資源、銷售和采購等），平臺還集成了 80 多種行業(yè)領(lǐng)先的第三方智能體，為客戶提供靈活的部署選擇。
　　
　　集成和自動化：新一代集成平臺 webMethods Hybrid Integration 實現(xiàn)混合云環(huán)境下的集成自動化，三年期 ROI 高達 176%[2]；年初完成收購的 HashiCorp，支持混合云環(huán)境中關(guān)鍵任務(wù)的自動化，如安全配置、政策執(zhí)行的一致性以及 IT 運營的可擴展性。
　　
　　數(shù)據(jù)治理：升級后的數(shù)據(jù)湖倉平臺 watsonx.data 相較傳統(tǒng) RAG 方法，可將AI準確率提升 40%[3]。其中，watsonx.data integration 和 watsonx.data intelligence 不僅能高效打通本地、云端和各類異構(gòu)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，還支持全過程的數(shù)據(jù)治理和智能轉(zhuǎn)換。同時，watsonx.data 集成的 watsonx BI 和 DataStax，分別從“人人可用的數(shù)據(jù)訪問”、“實時 AI 數(shù)據(jù)處理”兩個維度補齊能力閉環(huán)。
　　
　　基礎(chǔ)架構(gòu)：新一代大型主機 z17 和 LinuxONE 5 搭載了跨硬件、軟件和系統(tǒng)操作的全方位 AI 能力，可以更高效、安全地處理數(shù)據(jù)密集型工作負載，并幫助企業(yè)拓展新的 AI 應(yīng)用。高密度、高性價比的 FlashSystem C200 全閃存存儲系統(tǒng)，以及企業(yè)級磁帶庫 Diamondback S3，幫助企業(yè)以更低成本獲得彈性存儲能力。
　　
　　從左到右：IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼、萬華化學數(shù)智化部總經(jīng)理徐建光、京港地鐵信息技術(shù)應(yīng)用總管余家歡、三六一度信息管理中心總經(jīng)理孫劉濤
　　
　　在圓桌對話環(huán)節(jié)，侯淼與萬華化學數(shù)智化部總經(jīng)理徐建光、京港地鐵信息技術(shù)應(yīng)用總管余家歡和三六一度信息管理中心總經(jīng)理孫劉濤共同探討了 AI 落地企業(yè)應(yīng)用場景的真實挑戰(zhàn)與實踐經(jīng)驗。
　　
　　據(jù)徐建光介紹，作為化工行業(yè)的全球領(lǐng)軍企業(yè)，萬華化學在全球化布局中特別重視兼顧全球一體化管控和本地化高效運營，在合法合規(guī)的前提下，借助統(tǒng)一的“ERP+本地化”定制解決方案實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn)；尤其是高質(zhì)量數(shù)據(jù)集的構(gòu)建，包括主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理等。
　　
　　“從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到 AI 應(yīng)用，這背后大的邏輯沒有變化，都是賦能企業(yè)的主業(yè)成功。”徐建光表示。“在萬華，我們的 AI 愿景是成為聚焦應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，目前圍繞研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈與經(jīng)營三個方面展開。在應(yīng)用路徑上，我們堅持基于具體場景、持續(xù)迭代的 AI 應(yīng)用，也期待與 IBM 在內(nèi)的優(yōu)秀行業(yè)伙伴深度合作、攜手共創(chuàng)，為公司的可持續(xù)增長注入動力。”
　　
　　余家歡表示：“作為資產(chǎn)密集型企業(yè)，我們應(yīng)對的核心挑戰(zhàn)是實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨時代、跨地域數(shù)據(jù)的整合與協(xié)同，以履行安全運營的首要職責。通過引入 IBM Maximo 等系統(tǒng)，我們正在系統(tǒng)性地落地資產(chǎn)全生命周期管理，并以 AI 賦能決策。未來，我們將深化 AI 在工程機器人與自動巡檢等終端觸點的應(yīng)用，為預(yù)測性維修與優(yōu)化運營提供更強有力的支撐。”
　　
　　面對消費環(huán)境變化與行業(yè)上行并存的格局，孫劉濤指出，當前最大的挑戰(zhàn)在于實現(xiàn)“研產(chǎn)供銷”全鏈路的全局協(xié)同與效率最優(yōu)。“我們不僅要持續(xù)鞏固傳統(tǒng) ToB 優(yōu)勢，更要敏捷響應(yīng)即時零售等新趨勢，通過精準的庫存管理和快速反單機制來應(yīng)對市場不確定性。因此，三六一度將全面推動 AI 在‘研產(chǎn)供銷服’環(huán)節(jié)的深度融合，借助 AI 預(yù)測優(yōu)化生產(chǎn)備料與訂單響應(yīng)，依托全球化視野捕捉多樣需求推動材料研發(fā)，打通端到端的消費者鏈路，并建設(shè)符合 ESG 標準的高質(zhì)量工廠，為集團持續(xù)增長構(gòu)建堅實的數(shù)字化引擎。”
　　
　　生態(tài)合力再加碼，打通 AI 落地“最后一公里”技術(shù)與應(yīng)用是企業(yè)級 AI 落地的基礎(chǔ)，而實現(xiàn)“規(guī)?；?rdquo;離不開伙伴生態(tài)的共創(chuàng)和拓展。IBM 大中華區(qū)伙伴生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理譚穎瑜表示：“以‘AI 深耕’計劃為契機，IBM 的伙伴生態(tài)戰(zhàn)略正加速走向縱深?；?AI 與混合云的技術(shù)底座，結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場洞察、AI 賦能的銷售工具和開放的協(xié)作機制，IBM 希望全方位地幫助合作伙伴精準把握機遇，加速業(yè)務(wù)增長。我們期待攜手以漢鑫為代表的區(qū)域合作伙伴，為本地客戶提供更靈活、更精準的服務(wù)，實現(xiàn)降本增效、出海合規(guī)和綠色發(fā)展，共建企業(yè)級 AI 新生態(tài)。”
　　
　　漢鑫科技董事長劉文義表示：“成立 24年來，漢鑫科技始終致力于幫助中國企業(yè)擁抱數(shù)智化變革，現(xiàn)已構(gòu)建起智能制造、智慧交通、智慧城市的業(yè)務(wù)‘三駕馬車’，并以山東為中心、逐步構(gòu)建起覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。IBM 的‘AI 深耕計劃’與漢鑫的‘智造進階戰(zhàn)略’高度契合，我們很高興成為 IBM 新的合作伙伴，也期待 IBM 的先進理念、成熟產(chǎn)品與漢鑫科技的客戶洞察、行業(yè)實踐深度融合，共創(chuàng)一系列輕量化、一站式企業(yè)數(shù)智化解決方案，真正助力企業(yè)降本增效和轉(zhuǎn)型升級，加快推動煙臺及周邊區(qū)域企業(yè) AI 的普及化、規(guī)?；瘧?yīng)用。”
　　
　　漢鑫科技董事長劉文義
　　
　　在圓桌對話中，IBM 大中華區(qū)科技服務(wù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理魏永明、漢鑫科技副總裁柳鵬以及膠東 CIO 聯(lián)盟會長周徳斌，共同探討了 AI 與混合云的價值如何觸達產(chǎn)業(yè)腹地，以及“IBM 科技服務(wù)+伙伴共創(chuàng)”的新業(yè)務(wù)模式如何為出海企業(yè)提供全方位支持。
　　
　　從左到右：IBM 大中華區(qū)伙伴生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理譚穎瑜、漢鑫科技副總裁柳鵬、膠東 CIO 聯(lián)盟會長周徳斌、IBM 大中華區(qū)科技服務(wù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理魏永明
　　
　　魏永明認為，企業(yè)如何快速搭建統(tǒng)一、合規(guī)、安全的本地銷售體系、財務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈和 IT 系統(tǒng)，也是成功“出海”的必修課之一，IBM 的科技服務(wù)和技術(shù)專家資源在這方面可以提供獨特價值。“我們期待與漢鑫在內(nèi)的領(lǐng)先行業(yè)伙伴深度共創(chuàng)，為中國企業(yè)‘走出去’提供全方位的技術(shù)賦能，打造一個開放、安全、靈活的技術(shù)架構(gòu)，充分釋放技術(shù)價值。”
　　
　　在柳鵬看來，大型制造企業(yè)在全球化進程中普遍面臨“技術(shù)+治理”的復(fù)雜挑戰(zhàn)，比如海外業(yè)務(wù)的 IT 支持、數(shù)據(jù)隱私與合規(guī)以及跨境業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一等；而碎片化、孤島式的數(shù)字化建設(shè)則是智能化升級的主要瓶頸。“基于 IBM Maximo 平臺和人工智能技術(shù)，以及漢鑫在行業(yè)場景中的深厚技術(shù)積累，雙方共同打造了‘HiMax 制造業(yè) AI+ 企業(yè)資產(chǎn)設(shè)備管理解決方案’，可實現(xiàn)設(shè)備全生命周期管理、產(chǎn)品質(zhì)量智能檢測等復(fù)雜場景中的實時預(yù)警和預(yù)測性維護。我們希望攜手 IBM 加速推動智能制造方案的落地，為更多中國客戶構(gòu)建起智能制造管理體系，實現(xiàn)生產(chǎn)運營效能的跨越式提升。”
　　
　　筑牢數(shù)字化基座，重塑業(yè)務(wù)驅(qū)動的 AI 競爭力IBM 大中華區(qū)首席技術(shù)官、技術(shù)銷售總經(jīng)理翟峰強調(diào)，企業(yè)級 AI 落地是一場“馬拉松”，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。“AI 正在進入價值重構(gòu)的新階段，真正的技術(shù)價值不在于概念炒作，而在于能否解決實際問題、創(chuàng)造可量化的業(yè)務(wù)收益。這要求企業(yè)既要具備一定的數(shù)字化基礎(chǔ)，同時構(gòu)建業(yè)務(wù)部門和 IT 部門的共創(chuàng)機制，將 AI 平臺、數(shù)據(jù)治理、應(yīng)用集成和混合云架構(gòu)等核心系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程真正打通。”
　　
　　IBM 大中華區(qū)首席技術(shù)官、技術(shù)銷售總經(jīng)理翟峰
　　
　　今天的 IBM，正是企業(yè)打破 AI 迷思、加速規(guī)模應(yīng)用的伙伴之選。以混合云應(yīng)用平臺紅帽 OpenShift 為底座，依托企業(yè)級 AI 與數(shù)據(jù)平臺 watsonx 和以 ELM、Maximo、Hybrid Integration、LSF、HashiCorp 為代表的自動化軟件平臺，IBM 正在幫助企業(yè)把 AI 嵌入核心流程，加速實現(xiàn)投資回報、業(yè)務(wù)價值和生產(chǎn)力的提升。
　　
　　據(jù)翟峰介紹，全球超過 1萬家企業(yè)用戶正在使用 watsonx 的能力，超過 90% 的財富 500 強企業(yè)采用了 IBM 的混合云產(chǎn)品和解決方案。“混合云+AI”全?？萍寄芰Σ粌H為 IBM 創(chuàng)造了一個“可持續(xù)增長飛輪”，更廣泛賦能全球企業(yè)——尤其是業(yè)務(wù)關(guān)鍵型企業(yè)（如金融、汽車、醫(yī)療、能源等）的業(yè)務(wù)全流程，從加速研發(fā)創(chuàng)新、穩(wěn)固核心業(yè)務(wù)到優(yōu)化企業(yè)運營和提升客戶體驗。
　　
　　在中國，IBM 正在賦能民營企業(yè)全力加速 AI 創(chuàng)新，打造面向未來的 AI 數(shù)字化能力基座，包括：調(diào)度算力和存力的數(shù)字基建、兼顧數(shù)據(jù)集成和智能的數(shù)據(jù)服務(wù)、企業(yè)級 AI 及智能體平臺、應(yīng)用集成和自動化的 IT 運營技術(shù)棧以及企業(yè)“出海”不可或缺的安全合規(guī)解決方案。
　　
　　結(jié)語企業(yè)級 AI 不僅是一場技術(shù)革新，更是一場領(lǐng)導力與戰(zhàn)略思維的躍遷。IBM 始終強調(diào)，唯有讓技術(shù)深度嵌入戰(zhàn)略，規(guī)?；瘧?yīng)用才能真正驅(qū)動轉(zhuǎn)型與可持續(xù)增長。作為可信賴的合作伙伴，IBM 將繼續(xù)深耕中國，從“降本增效”邁向“價值再造”、從“技術(shù)應(yīng)用”轉(zhuǎn)向“業(yè)務(wù)重塑”，攜手客戶與伙伴釋放新一輪可持續(xù)增長動能。